express kargo
Shipping Policy - Gönderim Politikası
Shipping Policy
Sekizstore Shipping Policy
-
Order Processing Time: All orders are processed within 1-3 business days after purchase.
-
Shipping Time: Domestic shipments usually take 2-5 business days, while international shipments take 3-7 business days.
-
Shipping Fees: Shipping fees are determined by the weight of the order and delivery location, and displayed at checkout.
-
Courier & Tracking: All shipments are made via reliable courier services. Once your order is shipped, a tracking number will be provided.
-
Service Interruptions & Delays: Exceptional circumstances (weather, public holidays, etc.) may affect delivery times. Customers will be informed in such cases.
-
Returns & Wrong Orders: In case of incorrect orders or situations not caused by our company, the shipping cost for returns or exchanges is the responsibility of the buyer.
-
Legal Disclaimer: This policy is prepared in accordance with the Consumer Rights Law of the Republic of Turkey, protecting the legal rights of our customers while securing our business.
Gönderim Politikası
Sekizstore Gönderim Politikası
-
Sipariş İşleme Süresi: Tüm siparişler, alışveriş tamamlandıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır.
-
Gönderim Süresi: Yurt içi gönderimler genellikle 2-5 iş günü, yurt dışı gönderimler ise 3-7 iş günü içinde teslim edilir.
-
Gönderim Ücretleri: Gönderim ücretleri, siparişin ağırlığı ve teslimat bölgesine göre belirlenir ve ödeme sırasında gösterilir.
-
Kargo Firması ve Takip: Tüm gönderimler güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası size iletilir.
-
Hizmet Kesintileri ve Gecikmeler: Olağan dışı durumlar (hava koşulları, resmi tatiller vb.) teslimat sürelerini etkileyebilir. Bu tür durumlarda müşteriler bilgilendirilir.
-
İade ve Yanlış Sipariş: Yanlış sipariş verilmesi veya firmamızdan kaynaklı olmayan durumlarda iade veya değişim kargo ücreti alıcıya aittir.
-
Yasal Sorumluluk Reddi: Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Hakları Kanunu çerçevesinde hazırlanmıştır ve müşterilerimizin haklarını korurken, işletmemizi de güvence altına alır.
